Bu koşullar Hibrit İngilizce Kursu ("Kurum") ile Hibrit İngilizce Kursu programlarına kaydolan öğrenci veya 18 yaşından küçük öğrenciler adına veli veya vasi ("Öğrenci") arasındaki kayıt, iptal ve iade esaslarını açıklar. Kesin kayıtta imzalanan sözleşme hükümleri saklıdır; bu sayfa o sözleşmenin özetidir ve tüketici mevzuatının size tanıdığı hakları kısıtlamaz.

1. Ön kayıt

Web sitesindeki ön kayıt formu bir grupta yer ayırmak içindir. Ön kayıt sırasında ödeme alınmaz ve sözleşme kurulmaz. Ön kaydınızdan herhangi bir bildirimle, gerekçe göstermeden vazgeçebilirsiniz.

2. Kesin kayıt

Kesin kayıt, seviye görüşmesinden sonra size yazılı olarak bildirilen grup, başlangıç tarihi ve ücret bilgisinin kabul edilmesi ve kayıt sözleşmesinin imzalanması ya da elektronik ortamda onaylanmasıyla gerçekleşir. 18 yaşından küçük öğrencilerin sözleşmesini veli veya vasi imzalar.

3. Ödeme

Grup programlarında ücret seviye başına ödenir; her seviyenin ücreti o seviye başlamadan önce ödenir. Kesin kayıtta birden fazla seviyenin birlikte ödenmesi zorunlu değildir. Birebir derslerde ücret ders paketi olarak ödenir. Ödeme seçenekleri ücretler sayfasında yer alır.

4. Cayma hakkı

Sözleşme mesafeli olarak (telefon, e-posta veya internet üzerinden, yüz yüze görüşmeden) kurulduysa, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca sözleşmenin kurulduğu günden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden cayma hakkınız vardır. Cayma bildiriminizi bu süre içinde bilgi@hibritingilizcekursu.com adresine veya yazılı olarak Kurum adresine iletmeniz yeterlidir. Ödediğiniz tutar, bildiriminiz Kuruma ulaştıktan sonra 14 gün içinde, ödemeyi yaptığınız yöntemle iade edilir.

Yönetmeliğe göre cayma süresi dolmadan sizin onayınızla ifasına başlanan hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz. Bu durumda dahi aşağıdaki iptal ve iade koşullarını uygularız.

5. Kaydın iptali ve iade

Seviye başlamadan önce kaydınızı iptal ederseniz ödediğiniz ücretin tamamı iade edilir.
Seviye başladıktan sonra iptal ederseniz, iptal bildiriminizin Kuruma ulaştığı haftadan sonraki haftaların ücreti iade edilir. Başlamış olan haftanın ücreti ve size teslim edilmiş basılı materyalin bedeli iadeden düşülür. Ayrıca bir cayma bedeli veya ceza alınmaz.
Birebir ders paketlerinde, kullanılmamış derslerin ücreti iade edilir. Ders saatinden 24 saatten kısa süre önce iptal edilen ders kullanılmış sayılır.
Kayıt olduğunuz grup yeterli katılım olmadığı için açılmazsa, ücretin tamamını iade ederiz ya da isterseniz ücretiniz başka bir gruba aktarılır.

İadeler, iptal bildiriminden itibaren en geç 14 gün içinde ödemenin yapıldığı yöntemle yapılır. Taksitli kart ödemelerinde iadenin kartınıza yansıma şekli bankanıza bağlıdır.

6. Kurumdan kaynaklanan ders iptalleri

Eğitmen hastalığı gibi Kurumdan kaynaklanan bir sebeple yapılamayan ders, aynı seviye içinde telafi edilir. Telafi dersinin günü grupla birlikte belirlenir. Resmî tatillerde yapılamayan dersler seviyenin sonuna eklenir.

7. Grup değişikliği ve ara verme

Seviye içinde saat değişikliği gerekirse, aynı seviyede yer olan başka bir gruba geçebilirsiniz. Sağlık sorunu gibi belgelenebilir bir sebeple seviyenin ortasında ara vermek zorunda kalırsanız, kalan haftaların bir sonraki uygun gruba aktarılmasını sizinle birlikte değerlendiririz.

8. Uyuşmazlıklar

Şikâyetlerinizi önce bilgi@hibritingilizcekursu.com adresine veya (0212) 660 51 23 numarasına iletmenizi rica ederiz. Uyuşmazlık halinde, her yıl Ticaret Bakanlığınca belirlenen parasal sınırlar içinde tüketici hakem heyetlerine, bu sınırların üzerinde tüketici mahkemelerine başvurabilirsiniz.

Kayıt, iptal ve iade koşulları